Etikette und Business-Knigge - mit Stil zum Erfolg
10.12. bis 11.12.2010 in Berlin
Kennen Sie den Satz:
„Der kürzeste Abstand zwischen zwei Fettnäpfchen ist … ?“
Noch schlimmer ist es, wenn wir gar nicht merken, dass wir gerade in eines der berühmten Fettnäpfchen getreten sind. Mit moderner Etikette, also dem, was auch als „gute Manieren“ bezeichnet wird, können Sie mühelos wertvolle Punkte in Ihrem Berufs- und Privatleben sammeln. Bedauerlicherweise jedoch auch viel verlieren und das oft, ohne zu bemerken, dass Sie, einen „Fauxpas“ begangen, also sich „daneben“ benommen haben. Je nach Situation und Gegenüber sind es oft schon Kleinigkeiten, die unsere Mitmenschen verstimmen oder, schlimmer noch, brüskieren. Und uns dann im Beruf, beim Kunden, in der Familie, beim Kennenlernen anderer Menschen im Weg stehen.
Ihre Trainer:
Bereits in jungen Jahren beschäftigt sich Nuno F. Assis, mit den Prinzipien erfolg-reicher Unternehmen. Mit 18 Jahren gründet er sein erstes Unternehmen.
Sein Wissen setzt er erfolgreich in verschiedenen Unternehmen in leitender Funktion ein. Parallel dazu forscht er weiter nach den Systemen erfolgreicher Personen und Unternehmen. So leitet er bereits im Alter von 25 Jahren ein mittelständisches Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern.
Zentraler Kern seiner Forschungen ist die Frage "Was macht Menschen und Unternehmen heute erfolgreich?".
Der kompetente, humorvolle Referent begeistert seit Jahren Seminarteilnehmer und Kongressbesucher im In- und Ausland in den Sprachen Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch und Französisch.
Als erfolgreicher Business-Coach und Unternehmensberater ist er international gefragt.
Alexander Plath ist seit 20 Jahren im Verkauf und Vertrieb aktiv und hat in dieser Zeit alle Stationen vom Verkäufer bis zum Direktor Vertrieb Ausland und Pressesprecher eines multinationalen Unternehmens durchlaufen.
Seit mehr als 10 Jahren trainiert und coacht er Führungskräfte und Verkäufer und ist ein gefragter Seminarreferent und Trainer im In- und Ausland, der vor allem mit hoher Praxisnähe, Humor und Begeisterung überzeugt.
Wissen Sie spontan und sicher die Antworten auf folgende Etikette Fragen ?
Wer begrüßt wen zuerst und wer reicht wem zuerst die Hand ? (in den unterschiedlichsten Situationen)
Wie grüße ich eine Gruppe, in der ich nur einen Menschen kenne ?
Welches Glas benutze ich wann ?
Wann darf ich anstoßen ? Wie und mit was ?
Wann darf ich bei einer Einladung mit dem Essen beginnen ?
Darf ich eine(n) Suppentasse / Suppenteller anheben / austrinken ?
Was ist „black tie“ ?
Steht die Dame bei der Begrüßung auf ?
Sie gehen mit Ihrer Frau und Ihrer Mutter essen. Wer betritt das Lokal zuerst?
Wohin mit dem Handy im Restaurant ?
Darf ich am Tisch mein Make-up auffrischen?
Wann und wo darf ich rauchen ?
Wer geht vor wem die Treppe hinauf ? Dame ? Herr ?
Welches ist die korrekte Anrede / die korrekte Anschrift für Prof. Dr. Hans-Joachim Berger ? Dr. Dr. Peter Schreiber ? Ingenieur Lars Mauser ? Peter von Schulenberg, der Graf ist ? Axel von Bergmann ?
Sie treffen den Chef und seine Sekretärin auf einer Party. Wen begrüßen Sie zuerst?
Ich begegne einem Kunden / meinem Vorgesetzten an der Firmenzentrale. Wer gibt wem die Hand ?
Welche Knöpfe meines Jacketts schließe ich? Wann öffne ich sie, wann schließe ich sie?
Was mache ich, wenn ich eine Visitenkarte erhalten habe ? …
Das „gute Benehmen“ ist nicht ausgestorben, ganz im Gegenteil, es wird immer wichtiger. In einer Zeit der immer größeren Unsicherheit auf dem Arbeitsmarkt und der Wirtschaft sind es genau diese kleinen Feinheiten, die oft den Unterschied machen.
Gerade in unserer technischen Welt und unter der massiven „Reizüberflutung“, der wir tagtäglich ausgesetzt sind, wird der persönliche Kontakt immer wichtiger.
Warum, glauben Sie, werden Mitarbeiter und gerade Führungskräfte bei Bewerbungen häufig zum Essen eingeladen ?
Was machen Sie, wenn Mitarbeiter Ihres Unternehmens oder Sie selber mit Kunden unterwegs sind ?
Sie wollen einen Menschen (beruflich oder privat) kennen lernen. Und dann passiert es …
Gerade bei Etikette und Business-Knigge ist es zu spät, über das Problem nachzudenken, wenn ein Missgeschick erst passiert ist (sofern Sie es überhaupt merken … ). Und gerade moderne Etikette und sicheres Auftreten lassen sich mit schnellen und sicherem Erfolg lernen und trainieren. Selbstsicherheit und Souveränität, auch im Bereich des Business-Knigge, entstehen aus dem „Tun“ – nicht aus dem „Hören“ oder „Lesen“.
Trainieren Sie praxisorientiert Ihren kniggesicheren Auftritt oder frischen Sie Ihre Kenntnisse über die modernen Umgangsformen wieder auf. In kaum einem anderen Bereich gibt es so viele Halbwahrheiten oder Gerüchte !
Ein Auszug weiterer Themen, die wir gemeinsam mit Ihnen angehen werden:
- Begrüßung und Vorstellung in unterschiedlichsten Situationen
- Das weite Feld der Tischmanieren – plus Live-Coaching beim gemeinsamen Abendessen !
- Style-Guide – Kleidungsknigge für Sie & Ihn
- Korrekte Anreden für alle Situationen
- Umgangsformen im Unternehmen – Corporate Knigge
- Distanzzonen
- Handy-Knigge
- Raucher-Knigge
- Email-Knigge
- Visitenkarten Knigge
- Statussymbole richtig einsetzen
- Und wenn ein Missgeschick passiert ist ?
- Einführung in internationale Umgangsformen
- Gratulieren, Danken, Kondolieren …
- Ihre Rolle als Gastgeber
- Moderne Umgangsformen: Was ist veraltet, was gilt noch ?
"Erfolgreiche Menschen machen nicht grundsätzlich andere Dinge,
sie machen nur ein paar Dinge grundsätzlich anders."
(Uta Reiher)
Weder im Berufs- noch im Privatleben können Sie ohne Stil & Benimm langfristig erfolgreich und glücklich werden. Gerade beim berühmten ersten Eindruck spielen die Umgangsformen eine oft enorm unterschätze Rolle.
In nur einem Tag zeigen wir Ihnen, wie auch Sie in Zukunft sicher mit einem souveränen, „etikettesicheren“ Auftreten punkten – mit 2 (!) Trainern, zahlreichen Übungen und Feedbackrunden bei nur einem Tag Investition !
Ein Seminar aus der Praxis für die berufliche (und private) Praxis mit dem besonderen Bonus:
Ein mehrgängiges gemeinsames Abendessen am Ende des Seminars mit Live Coaching inklusive !
Dieses Seminar wird für Sie „massgeschneidert“:
Jeder Teilnehmer hat vor dem Seminar die Möglichkeit, seine 10 wichtigsten oder dringlichsten Fragen einzuschicken, auf die wir besonders eingehen.
Eine Vielzahl von Übungen und (Video-) Feedback-Runden in einem kleinen Teilnehmerkreis verschaffen Ihnen schnell Erfolgserlebnisse und Selbstsicherheit !
Und als Extra-Bonus vorab heute schon einmal die wichtigste Etikette-Regel:
„Hüte dich, miserable Manieren mit miserablen Manieren zu vergelten.“
Ihre Investition in Ihre zukünftige erfolgreiche Kommunikation und Ihr gewinnendes Auftreten beträgt für dieses Seminar mit mit 2 (!) Trainern, zahlreichen Übungen und Video-Feedbackrunden nur:
1.290,- €*
* = alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
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Frage der Woche
Nach dem Motto:
"Die Qualität unserer Fragen, bestimmt die Qualität unseres Lebens"
stellt Ihnen Nuno F. Assis
jede Woche eine neue Frage,
die Ihnen dabei helfen soll aus Ihren gewohnten Denkmustern und Ihrem Alltag auszubrechen.
Dadurch haben Sie die Chance mit einem neuen, veränderten Blick auf Ihr Leben, Ihren Beruf und Ihre Zukunft zu schauen.